قوانین و مقررات
لطفاً قبل از استفاده از خدمات استارزدکس، قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید
شرایط عمومی
- تمامی کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تلگرام میباشند.
- استفاده از خدمات استارزدکس به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات این مجموعه است.
- استارزدکس حق دارد در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کرده و تغییرات را از طریق وبسایت اطلاعرسانی کند.
سفارش و پرداخت
- تمامی سفارشها از طریق ربات رسمی تلگرام استارزدکس ( starsdexbot@) ثبت و پردازش میشوند.
- پس از ثبت سفارش، امکان لغو تنها تا قبل از پردازش نهایی وجود دارد.
- مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (شماره تلگرام، ID و...) بر عهده کاربر میباشد.
- قیمتها بر اساس نرخ روز محاسبه شده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران نزد استارزدکس محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
- اطلاعات تراکنشها صرفاً برای پردازش سفارش و پشتیبانی استفاده میشود.
- کاربران حق دارند در هر زمان درخواست حذف کامل اطلاعات خود را از طریق پشتیبانی ارائه دهند.
پشتیبانی و بازگشت وجه
- در صورت بروز هرگونه مشکل، کاربر میتواند از طریق ربات تلگرام یا ایمیل support@starsdex.ir اقدام نماید.
- درخواستهای پشتیبانی حداکثر ظرف ۱۲ ساعت پاسخ داده میشوند.
- بازگشت وجه تنها در صورتی امکانپذیر است که سفارش به دلیل مشکل فنی از سمت استارزدکس انجام نشده باشد.
قوانین حقوقی
- تمامی محتوای وبسایت استارزدکس شامل متن، تصاویر و لوگو متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
- استارزدکس هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرقانونی از خدمات توسط کاربران ندارد.
- تمامی اختلافات احتمالی از طریق مراجع قضایی صالح در تهران حل و فصل خواهد شد.